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今回は新卒入社4年目の杉山さんにインタビューを行いました!
代表や役員、さらにクライアント様からも「杉山さんは販売のプロ」と言われるほど
社内外から評価の高い杉山さんに
現在の販売現場のお仕事について聞いてみました。

・・・まずは、入社の決め手を教えてください。
説明会や会社見学、面接の中でお会いした社員の顔が生き生きとしていたからです!他の会社の人たちは暗い顔をしていたり、疲れた顔をしている人ばかりでしたが、フィールズは社員がみんな明るくて社内にも活気があって「楽しそうな会社だな」と感じました。
入社までに同期と会う機会があり、そこで仲良くなれたことも大きいです!

・・・現在の仕事内容を教えてください。
新宿の家電量販店でAI搭載の最新型ロボットの販売をしています。お子様向けに遊びながら英語を学べる学習型ロボットや、お年寄りの話し相手になってくれる娯楽ロボットなど、機能や用途の違ったロボットを扱っています。
お客様がどういうシーンで利用したいと考えているのかを細かく聞いて、使い方を説明しながらその方の希望に沿った商品をご提案するのが仕事です。
取り扱うロボットは100万円を越えるような高額な物もあるため、上辺だけで話したり、ただ口が上手いだけでは購入してくれません!
お客様のロボット購入に対するハードルなども聞いて、お客様に心から寄り添った接客を心掛けています。

・・・仕事のやりがいを感じるのはどういったときですか?
私は昔から世話好きなので、お客様から頼られるととても嬉しくなります。
以前勤務していた職場でご案内したお客様から、後日商品について問い合わせが来ることがありますが、
ネットで調べられることかもしれないのにわざわざご連絡いただけるということは私を頼って下さっているということですし、店頭で接客することの意味を感じます。
また、商品を通してお年寄りや困っている人を助けられる仕事ができているのも大きなやりがいです!

・・・フィールズの好きなところを教えてください。
フィールズの社員が大好きです!入社して4年目になりますが、同期とは今でも仲が良くて一緒にご飯に行ったり仕事やプライベートのことなど何でも話せる仲間です。
先輩や上司も話をきちんと聞いてくれますし、年齢や役職に関わらず本気で話し合うことができます。
販売は一人でするイメージがあるかもしれませんが、チームプレイができてこそ結果が出る仕事です。フィールズにはお互い協力して仕事を良くしていこうとする仲間がたくさんいることが自慢です!

・・・就活生に向けてメッセージをお願いします!
人と話すことが好きな方大歓迎です!知識やテクニックは後からいくらでも覚えられるので、「人のために何かしたい」「困っている人がいたら助けてあげたい」と考えられる人とぜひ一緒にお仕事がしたいと思います!また、自分に自信がない人でも安心してください。フィールズは世話好きな人が多くて、仕事やプライベートのことでも話を聞いてくれる人がたくさんいます。面接でやりたいことや不安に思っていることなど、ぜひ素直に話してみてください。皆さんと一緒に働ける日が来ることを楽しみにしています!

弊社では私たちと一緒に働いてくださる仲間を積極的に募集しております!
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